1. POD Etsy là gì?

2. Quy trình bán hàng POD Etsy

2.1. Đăng ký tài khoản Etsy

• Truy cập vào trang Etsy.com.

• Điền các thông tin đăng ký tài khoản. Bạn có thể sử dụng địa chỉ email của mình để tạo tài khoản hoặc lựa chọn "Tiếp tục với Google", "Tiếp tục với Facebook" hoặc "Tiếp tục với Apple".

• Kiểm tra email của bạn để xác nhận tài khoản. Bạn sẽ nhận được một email xác nhận từ [email protected] và làm theo hướng dẫn để xác nhận tài khoản của bạn.
• Tạo hình profile và cung cấp thông tin cá nhân để tạo hình ảnh thương hiệu đáng tin cậy cho cửa hàng của bạn.

2.2. Tạo cửa hàng POD Etsy

• Nhấp vào "Bán trên Etsy" ở góc phải trên cùng của trang Etsy.

• Chọn "Mở cửa hàng Etsy của bạn".

• Chọn ngôn ngữ (tiếng Anh), quốc gia (Việt Nam), đơn vị tiền tệ (Vietnamese Dong) cho cửa hàng POD của bạn.

• Đặt tên cho cửa hàng của bạn và tiếp tục nhấp "Lưu và tiếp tục". Tên gian hàng không được trùng nhau.

2.3. Kích hoạt gian hàng bằng cách đăng sản phẩm

• Photo (Hình ảnh): Cung cấp hình ảnh chất lượng cao của sản phẩm.
• Video: Nếu có video về sản phẩm, bạn có thể tải lên ở đây.
• Title (Tiêu đề): Đặt tiêu đề cho sản phẩm của bạn.
• About this listing (Về sản phẩm này): Mô tả cách tạo ra sản phẩm, ví dụ như tự sản xuất hoặc dựa trên các đối tác khác.
• Category (Danh mục): Chọn danh mục cho sản phẩm. Bạn có thể nhập từ khóa về sản phẩm và Etsy sẽ gợi ý danh mục phù hợp.
• Renewal options (Tuỳ chọn đăng lại): Khi bạn muốn đăng lại sản phẩm, bạn có thể chọn tự động hoặc thủ công. Nếu chọn tự động, sẽ có một phí $0.2 cho mỗi sản phẩm.
• Type (Loại sản phẩm): Xác định sản phẩm của bạn là vật lý hay sản phẩm kỹ thuật số.
• Description (Mô tả): Viết mô tả hấp dẫn và chi tiết về sản phẩm của bạn để thu hút khách hàng.
• Price (Giá): Đặt giá bán cho sản phẩm.
• Quantity (Số lượng): Xác định số lượng hàng tồn kho.
• Country of origin (Quốc gia xuất xứ): Chọn quốc gia mà sản phẩm được xuất xứ.
• Processing time (Thời gian xử lý): Xác định thời gian xử lý đơn hàng.
• Fixed shipping prices (Mức giá vận chuyển cố định): Thiết lập mức phí vận chuyển cố định.

• Production partners (Đối tác sản xuất): Nếu có, bạn có thể liệt kê đối tác sản xuất của bạn.
• Tag (Thẻ): Nhập các từ khóa (tag) cho sản phẩm, tối đa là 13 tag/sản phẩm.
• Materials (Vật liệu): Cung cấp thông tin về chất liệu và cấu tạo của sản phẩm.
• Variations (Biến thể): bao gồm kích thước, màu sắc...

2.4. Xác lập phương thức thanh toán

• Loại người bán: chọn cá nhân hoặc doanh nghiệp
• Quốc gia đang sinh sống: Việt Nam
• Nhập họ tên, ngày tháng năm sinh cùng các thông tin khác để hoàn tất quá trình.

2.5. Tìm ý tưởng và thiết kế

2.6. Lựa chọn đơn vị Fulfillment POD Etsy uy tín

2.6.1. Các nhà cung cấp uy tín tại US

• Dreamship

• Printful

• Customcat

2.6.2. Các nhà cung cấp uy tín tại UK

• Moteefe

• Teezily

2.6.3. Các nhà cung cấp uy tín tại Việt Nam

• Lenful

• Merchize

• OTB Fulfillment

• Printway:

2.7. Quảng cáo cho cửa hàng POD Etsy

2.7.1. Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO)

Lựa chọn từ khoá

• Sử dụng công cụ nghiên cứu từ khóa như Google Keyword Planner, Semrush hoặc Etsy's own Keyword Tool để tìm hiểu về các từ khóa phù hợp với sản phẩm của bạn.
• Lựa chọn từ khóa có liên quan, phổ biến và có lượng tìm kiếm cao để tăng khả năng xuất hiện của sản phẩm trong kết quả tìm kiếm.

Tối ưu từ khoá

• Tiêu đề: Đặt từ khóa quan trọng vào tiêu đề sản phẩm để tăng khả năng hiển thị trong kết quả tìm kiếm. Hãy đảm bảo tiêu đề vừa hấp dẫn khách hàng, vừa chứa từ khóa một cách tự nhiên.
• Mô tả: Viết mô tả sản phẩm một cách hấp dẫn và chứa từ khóa liên quan. Mô tả cụ thể về sản phẩm, vật liệu, kích thước, màu sắc và bất kỳ đặc điểm nổi bật nào. Sử dụng từ khóa một cách tự nhiên trong mô tả để cải thiện khả năng xuất hiện trong kết quả tìm kiếm.

2.7.2. Chạy ads cho POD Etsy

2.8. Tư vấn bán hàng cho khách

2.9. Xác nhận đơn hàng của khách

3. Kinh nghiệm bán hàng POD Etsy thành công

• Nghiên cứu thị trường chi tiết: Trước khi bắt đầu kinh doanh POD trên Etsy, hãy nghiên cứu kỹ thị trường và khám phá các xu hướng nổi bật, sự cạnh tranh, và nhu cầu của khách hàng. Điều này giúp bạn tìm ra các lĩnh vực tiềm năng và hiểu rõ hơn về đối tượng khách hàng mục tiêu của mình.
• Tạo ra sản phẩm độc đáo và sáng tạo: Để tạo sự khác biệt và thu hút khách hàng, hãy đảm bảo rằng sản phẩm của bạn mang tính sáng tạo và độc đáo. Tìm kiếm những ý tưởng mới lạ, áp dụng kỹ thuật thiết kế chuyên nghiệp, và sử dụng những hình ảnh và màu sắc hấp dẫn để tạo nên sản phẩm nổi bật.
• Tối ưu hóa SEO cho sản phẩm: Cải thiện khả năng xuất hiện của sản phẩm của bạn trong kết quả tìm kiếm trên Etsy bằng cách áp dụng các kỹ thuật SEO. Tìm từ khóa phù hợp, sử dụng chúng trong tiêu đề, mô tả sản phẩm, tags, và hình ảnh. Điều này giúp tăng khả năng khách hàng tìm thấy sản phẩm của bạn.
• Xây dựng thương hiệu và danh tiếng: Để tạo lòng tin và thu hút khách hàng, hãy xây dựng một thương hiệu đáng tin cậy và chất lượng. Đặt mục tiêu để cung cấp sản phẩm tốt nhất và dịch vụ khách hàng xuất sắc. Tạo hình ảnh thương hiệu chuyên nghiệp bằng cách sử dụng logo riêng, màu sắc đặc trưng, và một hồ sơ cửa hàng hấp dẫn.
• Quản lý chất lượng và giao hàng: Đảm bảo rằng sản phẩm được in ấn và gửi đi đạt chất lượng cao. Lựa chọn các nhà cung cấp POD uy tín và đảm bảo rằng quá trình sản xuất và giao hàng diễn ra đúng tiến độ. Theo dõi các đánh giá từ khách hàng và đưa ra cải tiến để đảm bảo chất lượng sản phẩm và hài lòng khách hàng.
• Tiếp thị và quảng bá thông qua nhiều kênh: Để tăng khả năng tiếp cận và quảng bá sản phẩm của bạn, hãy sử dụng các kênh tiếp thị khác nhau. Bao gồm quảng cáo trên Etsy, xây dựng mạng lưới xã hội mạnh mẽ, tham gia các nhóm và cộng đồng liên quan đến ngành hàng của bạn, và tạo nội dung hấp dẫn để thu hút sự chú ý từ khách hàng tiềm năng.
• Phân tích dữ liệu và tối ưu hoá: Sử dụng công cụ phân tích trên Etsy và các công cụ phân tích bên ngoài để theo dõi và đánh giá hiệu quả của các chiến dịch tiếp thị, từ khóa và sản phẩm. Dựa trên dữ liệu, điều chỉnh chiến lược của bạn để tối ưu hoá lợi nhuận và tăng khả năng bán hàng.
• Luôn cập nhật và nâng cấp: Theo dõi xu hướng thị trường, phản hồi từ khách hàng, và các thay đổi trên Etsy. Cập nhật sản phẩm, cải tiến quy trình sản xuất và dịch vụ khách hàng, và luôn nghiên cứu và áp dụng những phương pháp mới nhất để duy trì sự cạnh tranh và thành công trong lĩnh vực POD trên Etsy.

 

4. Ưu điểm và nhược điểm của bán hàng POD Etsy

4.1. Ưu điểm

• Tiếp cận thị trường toàn cầu: Etsy là một nền tảng thương mại điện tử quốc tế, cho phép bạn tiếp cận và bán hàng trên toàn thế giới. Điều này mở ra cơ hội kinh doanh đa quốc gia và tăng khả năng tiếp cận với khách hàng từ khắp nơi.
• Dễ dàng và tiện lợi: Bạn chỉ cần tải lên thiết kế của mình và nhà cung cấp POD sẽ in ấn và gửi hàng hộ cho bạn. Việc này giúp bạn tiết kiệm thời gian và công sức trong việc quản lý quy trình sản xuất và gửi hàng.
• Không cần vốn lớn: Mô hình POD cho phép bạn bán hàng mà không cần đầu tư lớn vào việc sản xuất và lưu trữ hàng hoá. Bạn chỉ cần trả tiền khi có đơn hàng và nhà cung cấp POD sẽ xử lý và gửi hàng cho bạn.
• Đa dạng sản phẩm: Bán hàng POD trên Etsy cho phép bạn tạo ra và bán nhiều loại sản phẩm đa dạng như áo thun, ốp điện thoại, túi xách, hộp cốm và nhiều hơn nữa. Điều này giúp bạn đáp ứng nhu cầu của khách hàng và mở rộng lĩnh vực kinh doanh của mình.
• Cá nhân hóa: POD cho phép bạn tạo ra các sản phẩm cá nhân hóa và độc đáo. Bạn có thể chọn thiết kế, màu sắc và kích thước theo ý muốn của mình, giúp khách hàng cảm thấy đặc biệt và gắn kết với sản phẩm của bạn.

4.2. Nhược điểm

• Cạnh tranh cao: Do sự phổ biến của POD trên Etsy, cạnh tranh trong lĩnh vực này là khá cao. Có nhiều người bán cung cấp các sản phẩm tương tự, điều này đòi hỏi bạn phải có một thiết kế độc đáo và phải làm việc chăm chỉ để nổi bật trong số đám đông.
• Giới hạn sáng tạo: POD có giới hạn trong việc tạo ra các sản phẩm độc đáo. Bạn phụ thuộc vào nhà cung cấp POD để thực hiện sản xuất và in ấn, giới hạn sự linh hoạt trong việc tạo ra các sản phẩm độc nhất.
• Không kiểm soát quá trình sản xuất: Khi bạn sử dụng dịch vụ POD, bạn không kiểm soát trực tiếp quá trình sản xuất. Điều này có thể dẫn đến vấn đề về chất lượng và thời gian giao hàng, mà bạn phải dựa vào nhà cung cấp POD để giải quyết.
• Margins lợi nhuận thấp: Vì POD là một mô hình kinh doanh rất phổ biến và cạnh tranh, margins lợi nhuận trong bán hàng POD có thể thấp. Bạn cần xem xét kỹ lưỡng chi phí sản xuất và giá bán để đảm bảo lợi nhuận hợp lý.

5. Một số câu hỏi thường gặp về POD Etsy

5.1. Những yếu tố nào nên được xem xét khi lựa chọn nhà cung cấp POD để liên kết với cửa hàng Etsy của tôi?

• Chất lượng in ấn: Đảm bảo rằng nhà cung cấp có công nghệ in ấn chất lượng cao để đảm bảo rằng sản phẩm của bạn sẽ được in đẹp và sắc nét.
• Mặt hàng và loại sản phẩm: Xác định xem nhà cung cấp có thể cung cấp các loại sản phẩm POD mà bạn muốn bán trên Etsy hay không. Đảm bảo rằng họ có các mặt hàng và loại sản phẩm phù hợp với nhu cầu kinh doanh của bạn.
• Chính sách giá cả: Xem xét giá thành cũng như cách tính phí của nhà cung cấp. Đảm bảo rằng giá cả và phí vận chuyển hợp lý và cạnh tranh.
• Thời gian xử lý và giao hàng: Kiểm tra thời gian xử lý đơn hàng và giao hàng của nhà cung cấp. Đảm bảo rằng thời gian này phù hợp với yêu cầu và mong đợi của khách hàng.
• Độ tin cậy: Nghiên cứu về độ tin cậy và uy tín của nhà cung cấp. Đọc đánh giá, phản hồi từ người dùng hoặc tham gia cộng đồng trực tuyến để biết thêm thông tin về nhà cung cấp.

5.2. Làm thế nào để đảm bảo rằng sản phẩm POD của tôi đáp ứng được tiêu chuẩn chất lượng và mong đợi của khách hàng?

• Kiểm tra mẫu thử sản phẩm: Trước khi niêm yết sản phẩm, yêu cầu một số mẫu thử từ nhà cung cấp để kiểm tra chất lượng in ấn, độ bền và sự chính xác của sản phẩm.
• Quản lý chất lượng: Thiết lập quy trình kiểm tra chất lượng để đảm bảo rằng mỗi sản phẩm được in và gửi đi đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng của bạn.
• Phản hồi khách hàng: Lắng nghe phản hồi và đánh giá từ khách hàng để cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ của bạn theo ý kiến của khách hàng.

5.3. Có những phương pháp nào để theo dõi và đánh giá hiệu quả của các chiến dịch tiếp thị và quảng cáo POD Etsy?

• Sử dụng công cụ theo dõi Etsy: Etsy cung cấp công cụ theo dõi và báo cáo hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo trên nền tảng của họ.
• Sử dụng Google Analytics: Liên kết Etsy của bạn với tài khoản Google Analytics để theo dõi lưu lượng truy cập, chuyển đổi và các chỉ số hiệu quả khác.

5.4. Có những cách nào để xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng và tăng sự hài lòng của họ đối với sản phẩm POD Etsy?

• Đảm bảo chất lượng sản phẩm và dịch vụ: Đáp ứng mong đợi của khách hàng và cung cấp sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao.
• Tương tác và giao tiếp: Tạo mối quan hệ tương tác tích cực với khách hàng thông qua phản hồi nhanh chóng và hỗ trợ sau bán hàng.
• Khuyến khích phản hồi: Khuyến khích khách hàng để lại đánh giá và phản hồi về sản phẩm. Sử dụng phản hồi này để cải thiện sản phẩm và dịch vụ của bạn.
• Tạo ưu đãi và khuyến mãi: Tạo ra các chương trình ưu đãi và khuyến mãi đặc biệt để tạo động lực cho khách hàng quay lại và mua hàng tiếp.