Khắc phục các lỗi “Chat GPT không vào được” phổ biến nhất

admin
 14 Tháng Tư, 2023
Chat GPT hiện đang phủ sóng mạnh mẽ trên toàn cầu với lượng người dùng cực kỳ đông đảo. Tuy nhiên, như bất kỳ công nghệ nào khác, bạn cũng có thể gặp lỗi hoặc sự cố khi sử dụng công cụ trên cả điện thoại và máy tính. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ phân chia các lỗi Chat GPT không vào được và đề xuất giải pháp phù hợp nhất. Cùng Genlogin tìm hiểu ngay nhé!

1. Lỗi “Chat GPT không vào được” là gì?

Chat-GPT-khong-vao-duoc-01
Khắc phục lỗi Chat GPT không vào được
Sự cố Chat GPT không vào được là những lỗi có thể phát sinh từ bước đăng ký đến đăng nhập và sử dụng tài khoản. Một số lỗi trên điện thoại và lỗi trên máy tính có thể hiển thị dưới nhiều hình thức phản hồi khác nhau, phổ biến nhất như:
  • Chat GPT is at capacity right now
  • Chat GPT not available in your country hoặc không sử dụng được Chat GPT ở việt nam
  • Internal server error, network error
  • Lỗi Chat GPT quá tải khi quá nhiều người dùng truy cập cùng lúc
  • Lỗi kết nối mạng, kết nối máy chủ không ổn định
Tại sao lỗi Chat GPT không vào được? Tùy vào từng lỗi hiển thị, nguyên nhân phát sinh có thể từ một hoặc nhiều yếu tố khác nhau. Genlogin sẽ hướng dẫn chi tiết các bước để khắc phục lỗi trên máy tính và khắc phục lỗi trên điện thoại phù hợp nhất với tài khoản Chat GPT đã đăng ký.

2. Khắc phục lỗi Chat GPT không vào được do sự cố máy chủ

Theo thống kê từ sbv.gov.vn, chỉ trong một khoảng thời gian ngắn, cả phiên bản Chat GPT miễn phí và Chat GPT Plus đã sở hữu hơn 100 triệu người dùng. Và sự gia tăng mạnh về số lượng người dùng cũng khiến công cụ trí tuệ nhân tạo này phát sinh nhiều sự cố máy chủ hơn. Chúng tôi sẽ liệt kê 3 lỗi Chat GPT không vào được từ máy chủ phổ biến nhất:

2.1. Khắc phục lỗi “internal server error”

Mô tả lỗi:
Theo chatgptdetector.co, “internal server error” là lỗi chung xảy ra khi máy chủ không thể hoàn thành yêu cầu của máy khách. Trong trường hợp của ChatGPT, thông báo lỗi này thường chỉ ra sự cố với máy chủ hoặc cơ sở hạ tầng mà ChatGPT đang chạy.
Chat-GPT-khong-vao-duoc-02
Khắc phục lỗi Chat GPT không vào được “internal server error”
Nguyên nhân: Sự cố với cấu hình máy chủ, không đủ bộ nhớ hoặc dung lượng ổ đĩa, sự cố với cơ sở dữ liệu hoặc sự cố mã trong chính mô hình ChatGPT.
Cách khắc phục lỗi Chat GPT không vào được:
  • Kiểm tra nhật ký máy chủ để tìm bất kỳ lỗi hoặc thông báo nào liên quan. Đây là một bước quan trọng trong việc xác định nguyên nhân gây ra lỗi và giải quyết nó.
  • Tăng dung lượng bộ nhớ và ổ đĩa trên máy chủ, nếu cần. Việc tăng dung lượng bộ nhớ và ổ đĩa có thể giúp cải thiện hiệu suất của mô hình ChatGPT và ngăn xảy ra lỗi hơn.
  • Xác minh kết nối cơ sở dữ liệu và đảm bảo rằng cơ sở dữ liệu đang chạy chính xác.
  • Khởi động lại máy chủ hoặc ứng dụng để xóa lỗi tạm thời. Điều này có thể giúp xóa lỗi tạm thời và cải thiện hiệu suất của mô hình ChatGPT.
  • Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với nhóm hỗ trợ của OpenAI để được hỗ trợ thêm.

2.2. Khắc phục lỗi “network error”

Mô tả lỗi: Theo trang thesun.co.uk, lỗi “network error” thường xuất hiện khi chatbot đang ở trong quá trình hình thành câu trả lời cho truy vấn của bạn. Trước khi cung cấp đoạn hội thoại, nó không thành công và thông báo lỗi như bên trong hộp màu đỏ.
Chat-GPT-khong-vao-duoc-03
Khắc phục lỗi Chat GPT không vào được “network error”
Nguyên nhân:
  • Có vấn đề với máy chủ hoặc có lưu lượng truy cập cao.
  • bot AI đưa ra câu trả lời dài cho một câu hỏi.
  • Nếu bot AI phải tạm dừng giữa chừng khi trả lời hoặc giải thích, điều đó có thể khiến máy bị nhầm lẫn.
Cách khắc phục lỗi Chat GPT không vào được:
  • Giới hạn đầu ra từ ChatGPT bằng cách đặt câu hỏi đơn giản hơn, chia thành các phần nhỏ hơn hoặc giới hạn ký tự cho câu trả lời.
  • Sử dụng VPN có thể giúp bạn thoát khỏi hàng đợi, nếu khu vực hoặc tài khoản của bạn đang có lưu lượng truy cập cao bằng cách ẩn địa chỉ IP.
  • Kiểm tra các vấn đề về internet, bởi vì kết nối không ổn định có thể gây ra lỗi mạng.
  • Hãy thử một trình duyệt khác từ Google Chrome, Microsoft Edge đến FireFox, Cốc Cốc
  • Thử lại toàn bộ các lệnh của bạn.

2.3. Khắc phục lỗi “error when generating a response”

Mô tả lỗi: “error when generating a response” là lỗi không hiển thị nội dung bạn yêu cầu phản hồi. Bạn sẽ nhận được một hộp thoại đỏ thông báo phát sinh vấn đề và cần liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của OpenAI.
Chat-GPT-khong-vao-duoc-04
Khắc phục lỗi “error when generating a response”
Nguyên nhân:
  • Hệ thống máy chủ Chat GPT quá tải, không thể truy cập nhiều tài khoản cùng lúc
  • Các câu lệnh yêu cầu chưa được hợp lý: quá dài, khó hiểu…
Cách khắc phục lỗi Chat GPT không vào được:
  • Đôi khi, đây chỉ là lỗi tạm thời và bạn cần làm mới trang trò chuyện, sau đó nhập yêu cầu của mình và nhấn Enter để ChatGPT hoạt động trở lại và xem thông báo lỗi có biến mất không.
  • Rút ngắn yêu cầu đầu vào của bạn: Nếu bạn nhập một yêu cầu với các từ quá dài trong ChatGPT, có thể xuất hiện lỗi khi tạo phản hồi. Để loại bỏ lỗi này, bạn có thể rút ngắn thông tin nhập của mình trong phạm vi 2048 ký tự tùy từng phiên bản Chat GPT free hay Chat GPT +.
  • Mô tả chi tiết thông tin đầu vào hơn: Mặc dù cơ chế hoạt động dựa trên mô hình ngôn ngữ GPT, nhưng tùy từng phiên bản, khả năng hiểu ý nghĩa từ ngữ của Chat GPT cũng sẽ khác nhau. Vì vậy, nếu thông tin đầu vào không rõ ràng và bạn nhận được thông báo lỗi là đã xảy ra lỗi khi tạo phản hồi, tốt hơn hết bạn nên cung cấp thêm thông tin chi tiết.
  • Thử sử dụng ChatGPT vài phút sau: ChatGPT có thể tạm thời không khả dụng hoặc có lưu lượng truy cập cao vào thời điểm đó.
  • Nếu tất cả các phương pháp trên không hiệu quả với bạn, hãy cần truy cập help.openai.com để liên hệ với bộ phận hỗ trợ OpenAI để được trợ giúp.

3. Khắc phục lỗi Chat GPT không vào được từ máy khách

Mô tả: Lỗi Chat GPT không vào được từ máy khách là những sự cố phát sinh do trình duyệt hoặc thiết bị bạn sử dụng để truy cập vào công cụ không đạt yêu cầu. Có thể là yếu tố mạng không ổn định, cấu hình thiết bị không đủ mạnh,v.v.
Chat-GPT-khong-vao-duoc-05
Khắc phục lỗi Chat GPT không vào được “Undefined”
Chat-GPT-khong-vao-duoc-06
Khắc phục lỗi Chat GPT không vào được “access denied”
Nguyên nhân: Hầu hết lỗi không vào được, không đăng nhập được hay không nhận được phản hồi từ Chat GPT là từ thiết bị sử dụng.
  • Lỗi đường truyền mạng hoặc mạng không ổn định
  • Lỗi trình duyệt không phù hợp hoặc bộ nhớ không đáp ứng
  • Các chương trình cài đặt sẵn trên thiết bị không cho phép truy cập Chat GPT
  • Bộ nhớ cache hoặc cookie bị hỏng
Cách khắc phục lỗi Chat GPT không vào được:
Với các lỗi hiển thị dạng Undefined, access denied, bạn có thể áp dụng một số cách dưới đây:
  • Kiểm tra kết nối internet đang sử dụng có ổn định không. Nếu không có vấn đề, hãy tiếp tục với các cách khác.
  • Không yêu cầu phản hồi quá dài trong 1 lệnh hỏi: Thay vì yêu cầu Chat GPT cung cấp cho bạn câu trả lời dài trong 1 lần, hãy phân chia thành từng phần riêng biệt để phân tích chi tiết và chất lượng phản hồi tốt hơn. Ví dụ: bạn có thể yêu cầu theo các bước trong 1 bài luận, từ giới thiệu đến outline bài viết, đến từng tiêu đề phụ và gợi ý các tiểu tiết cuối cùng.
  • Thay đổi trình duyệt (Google Chrome, Microsoft Edge, FireFox, Cốc Cốc): Bạn có thể thay đổi sang một trình duyệt khác để truy cập công cụ chabot. Hoặc có thể xử lý sự cố trên trình duyệt chính bằng cách xóa bộ nhớ cache, cookie, lịch sử duyệt web và reset lại cài đặt….
  • Bật hoặc tắt VPN: Nếu bạn đang kết nối thông qua một IP được chia sẻ từ VPN, thì nhiều khả năng nó sẽ tạo ra sự cố với chatbot. Vì vậy, hãy thử tắt tiện ích này và sử dụng lại Chat GPT.

4. Khắc phục lỗi “Chat GPT is at capacity right now”

Mô tả lỗi:
Lỗi “ChatGPT is at capacity right now” được hiểu đơn giản là tài khoản Chat GPT đã hết dung lượng sử dụng, bạn sẽ không nhận được bất kỳ câu trả lời phản hồi nào sau mỗi lần gửi lệnh thành công. OpenAI thiết kế một mức giới hạn cho khả năng xử lý thông tin, nếu lượng người dùng tăng cao cùng lúc thì khả năng đáp ứng của công cụ sẽ kém dần.
Chat-GPT-khong-vao-duoc-07
Khắc phục lỗi “ChatGPT is at capacity right now”
Nguyên nhân:
  • Bộ nhớ dung lượng sử dụng trên máy tính hoặc điện thoại đã quá tải
  • Bạn đang sử dụng tài khoản Chat GPT free và nhiều người truy cập cùng lúc
  • Máy chủ bị lỗi Chat GPT quá tải, không thể tiếp nhận bất kỳ lệnh nào
  • Bạn thao tác log in hoặc log out liên tục
Cách khắc phục lỗi Chat GPT không vào được:
Về cơ bản, đây là sự cố lỗi Chat GPT không vào được khá phổ biến nhưng không quá khó để giải quyết. Bạn có thể theo dõi các cách xử lý dưới đây:
  
Bước 1: Kiểm tra đường truyền kết nối internet có ổn định không?
Để kiểm tra xem kết nối mạng có phải nguyên nhân gây ra sự cố không, hãy thử truy cập vào trang website khác mà tiêu tốn dung lượng cao như Youtube, Tiktok…. Hoặc bạn có thể chuyển đổi mạng đang sử dụng để vào Chat GPT.
  
Bước 2: Sử dụng tài khoản Chat GPT với trình duyệt ẩn danh
Đây là cách truy câp nhanh nhất để vào các website khi gặp sự cố quá tải người dùng. Đối với trình duyệt Chrome, bạn cần gõ phím tổ hợp Ctrl + Shift + N và truy cập trang OpenAi để đăng nhập bình thường.
Hoặc, nhấn vào cụm từ “Get notified when we’re back” trong khung thông báo lỗi để nhập lại địa chỉ mail đã đăng ký/ đăng nhập trước đó. Các thao tác thực hiện vẫn như bình thường trên trang chủ chat.openai.com.
  
Bước 3: Lựa chọn khung giờ truy cập hợp lý
Như đã nói ở trên, nguyên nhân chủ yếu xảy ra do lỗi Chat GPT quá tải. Do đó, bạn nên tránh khung giờ cao điểm nhiều người dùng sử dụng công cụ ChatGPT như 20h – 24h mỗi ngày.
 
Bước 4: Thực hiên một số giải pháp khắc phục lỗi khác
  • Xóa bớt các dữ liệu đã nhập vào ChatGPT trước đó.
  • Khởi động lại công cụ chuyển đổi VPN một lần nữa
Bước 5: Chờ đợi hệ thống phản hồi, thường thì 20 đến 30 phút. Nếu tình trạng vẫn không cải thiện, hãy thử sử dụng các tiện ích thay thế như Merlin Chat GPT.

5. Khắc phục lỗi “Chat GPT not available in your country”

Mô tả lỗi:
“Chat GPT not available in your country” nghĩa là công cụ này chưa được hỗ trợ tại quốc gia của bạn trong việc đăng ký tài khoản để sử dụng Chat GPT.
Chat-GPT-khong-vao-duoc-08
Khắc phục lỗi “Chat GPT not available in your country”
Cách khắc phục lỗi Chat GPT không vào được:
Để khắc phục sự cố lỗi khi đăng ký tài khoản Chat GPT free hoặc Chat GPT Plus, người dùng cần phải đổi vị trí IP mạng của mình qua nước ngoài. Bạn có thể sử dụng VPN hoặc sử dụng Genlogin để đăng ký tài khoản thuận tiện nhất. Bạn có thể tham khảo bài viết: Cách đăng ký hàng loạt tài khoản Chat GPT miễn phí tại Việt Nam để hiểu rõ hơn và khắc phục được lỗi Chat GPT không vào được ở trên.

Kết luận

Chúng tôi đã liệt kê các lỗi Chat GPT không vào được phổ biến nhất mà người dùng gặp phải hiện nay. Hy vọng thông tin chi tiết về nguyên nhân và cách khắc phục sẽ hữu ích với bạn. Đừng quên theo dõi các bài viết khác của Genlogin về chủ đề MMO, automation và antidetect browser để cập nhật thêm nhiều kiến thức hơn nhé!

Leave A Reply

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *